Müşteri merkezi
İletişim bilgileri, notlar, etiketler, özel alanlar, izinler, bakiye ve tüm işlem geçmişini tek kartta yönetin. Mükerrer kayıtları tespit edip birleştirin.
F Bir ŞelaleWEB ürünü
İşletmenizin tamamı tek bakışta.
Firma360; müşteri, operasyon, tahsilat ve kaynak yönetimini tek panelde birleştiren modüler işletme yönetim yazılımıdır. Yalnızca ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, işiniz büyüdükçe sistemi genişletin.
- Modüler yapı
- Rol bazlı yetkilendirme
- Mobil ve tablet uyumu
Tek merkez, bağlantılı süreçler
Dağınık tabloların ve kopuk programların yerine bütünlüklü yönetim
Müşteri bilgisi bir yerde, sipariş başka yerde, ödeme ve randevu ayrı dosyalarda tutulduğunda güncel durumu görmek zorlaşır. Firma360, günlük operasyonu ortak müşteri ve finans altyapısı etrafında bir araya getirir.
- Müşteriyi kaydedinİletişim, not, izin, etiket ve geçmiş işlemleri tek müşteri kartında toplayın.
- İşi planlayınSipariş, randevu, seans veya aidat sürecini işletmenizin çalışma biçimine göre başlatın.
- Finansla bağlayınTahsilat, bakiye ve gider hareketlerini ilgili kayıtlarla birlikte izleyin.
- Sonucu görünGösterge paneli, raporlar ve yaklaşan işler üzerinden güncel durumu takip edin.
İhtiyacınız kadar modül
Farklı işletmeler için aynı güçlü çekirdek
Her işletmeye gereksiz ekranlar yüklemek yerine kullanılan süreçlere uygun modüller açılır. Ortak müşteri, yetki ve raporlama yapısı bütün modülleri birbirine bağlar.
Teklif ve sipariş
Teklif hazırlayın, siparişe dönüştürün, revizyonları izleyin; onay, iptal, iade ve geri ödeme adımlarını kayıtlı bir süreç içinde yönetin.
Ürün ve stok
Ürün, barkod, birim ve kritik stok bilgilerini tutun. Stok giriş, çıkış, düzeltme, satış ve iade hareketlerini izlenebilir biçimde takip edin.
Tedarikçi ve satın alma
Tedarikçi kayıtlarını ve çok kalemli satın alma girişlerini yönetin; satın alınan ürünleri stok hareketleriyle bağlantılı şekilde işleyin.
Finans
Tahsilat, gider, kasa özeti ve açık bakiyeleri takip edin. Sipariş, seans ve aidatlara bağlı kısmi ödemeleri aynı finans akışında görün.
Randevu
Çalışma saatleri, kapalı tarihler ve personel izinlerini dikkate alan günlük veya haftalık takvimle randevuları ve çakışmaları yönetin.
Seans ve paket
Çoklu seans tarihlerini planlayın; kullanım, kalan hak, erteleme, telafi, paket bakiyesi ve kısmi tahsilat süreçlerini birlikte takip edin.
Personel
Personel çalışma saatlerini, izinleri, maaş günlerini ve randevu kabul durumunu yönetin; kullanıcılara görevlerine uygun erişim verin.
Araç ve aidat
Araç giderleri ile sigorta, muayene, vergi ve kasko tarihlerini; apartman, site veya topluluklarda aidat planı ve tahsilatları izleyin.
Sektöre göre şekillenir
İşletmenizin kullanmadığı modüllerle uğraşmayın
Firma360’ın modüler yapısı, farklı sektörlerin günlük çalışma biçimine göre uygun bir başlangıç paketi oluşturmayı sağlar.
Kuaför ve güzellik merkezleri
Randevu, personel, müşteri geçmişi, tahsilat ve hatırlatma süreçleri.
Düğün ve etkinlik salonları
Rezervasyon takvimi, müşteri takibi, ödeme planı ve finans yönetimi.
Fizyoterapi, spor ve eğitim
Seans paketleri, toplu planlama, kalan hak, personel ve paket bakiyesi.
Ticaret ve mağazalar
Teklif, sipariş, ürün, stok, satın alma, iade ve tahsilat akışları.
Apartman ve site yönetimleri
Dönemsel aidat, tahakkuk, gecikme, kısmi tahsilat, ekstre ve makbuz.
Saha servis işletmeleri
Personel, araç, yaklaşan maliyetler, gider, müşteri ve günlük plan takibi.
Kontrol sizde
Yetki, kayıt ve raporlama günlük işin parçasıdır
İşletme yazılımı yalnız veri girişi yapılan ekranlardan oluşmamalıdır. Kimin hangi işlemi yapabildiği, kritik değişikliklerin nasıl kaydedildiği ve yöneticinin güncel durumu nasıl gördüğü de sistemin temelidir.
- Rol ve izin yönetimi: Kullanıcılara görevlerine uygun erişim tanımlayın.
- İşlem günlüğü: Kritik değişiklikleri kullanıcı ve tarih bilgisiyle izleyin.
- Yönetici raporları: Tahsilat, gider, bakiye ve operasyon özetlerini inceleyin.
- Dışa aktarma: Uygun listeleri CSV olarak alın, belgeleri yazdırın.
- Çok dil: Türkçe, İngilizce ve Almanca arayüz seçeneklerini kullanın.
- Bildirim altyapısı: SMTP e-posta ve Netgsm SMS ayarlarıyla hatırlatma süreçlerini yönetin.
İşletmenize özel kurulum
Hazır çekirdek, ihtiyaca göre yapılandırılan modüller
Firma360, aynı ürün altyapısını kullanırken her işletmenin seçtiği modüller ve kullanıcı yetkileriyle yapılandırılır. Böylece sıfırdan yazılım geliştirme süresine girmeden, iş akışınıza daha yakın bir kurulum elde edebilirsiniz.
- Firma ve şube ayarları
- Lisansa göre açılan modüller
- Masaüstü, tablet ve mobil uyumlu arayüz
- Güvenli giriş ve oturum kontrolleri
- İşletmeye ait ayrı uygulama ve veritabanı kurulumu
- ŞelaleWEB kurulum ve teknik destek süreci
İşletmenize uygun senaryoyu kendiniz deneyin.
Tüm özellikler, kuaför ve güzellik, etkinlik salonu, fizyoterapi, ticaret, site yönetimi veya saha servis profillerinden birini seçin. Örnek müşteri ve işlem verileriyle modüllerin birlikte nasıl çalıştığını görün.
Demo ortamına girilen bilgiler geçicidir ve örnek veri seti düzenli olarak sıfırlanır.
© Copyrights ŞelaleWEB Web Yazılım Hizmetleri 2026.Tüm hakları saklıdır.